Reclamo a Dafiti
El día 28/4 realice una compra. Me llegó el 13/05. Desde ese día estoy reclamando porque los artículos recibidos no aparecen en la página para realizar un cambio o devolución, y necesito cambiar dos de ellos. El lunes 20/05 recién me contestaron que en 24hs hábiles iban a aparecer en la lista para cambio o devolución pero no aparecen, por lo tanto, no puedo hacer el cambio. Ya pasaron muchos días y quiero una solución urgente!
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Guillermina B
01 de Julio a las 12:15 hs.
Guillermina B
Los artículos fueron devueltos a Dafiti hace más de un mes y aún no me devuelven el dinero del cambio.
01 de Julio a las 13:19 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Guillermina!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
02 de Julio a las 15:18 hs.
Guillermina B
solución recibida:
Gracias! Quedo a la espera de la devolución.
02 de Julio a las 16:18 hs.