Reclamo a Dafiti
Hola soy valeria compré unos borcegos por dafiti y los quiero devolver,cuando voy a mis pedidos no se encuentra la opción devolución -cambio como dicen y así vez llamo a la empresa y no me puedo comunicar
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Valeria! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
23 de Julio a las 10:19 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Valeria!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
25 de Julio a las 10:23 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Valeria
31 de Julio a las 15:40 hs.
valeria R
Me fijo en la página y dice que está en espera de respuesta
31 de Julio a las 16:04 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Valeria.
Visualizamos que has realizado la gestión de cambio, no entendemos a qué te referís.
Por favor te solicitamos que nos respondas al e-mail así continuamos la gestión por ese medio.
Gracias por tu tiempo!
01 de Agosto a las 11:40 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Valeria
18 de Setiembre a las 12:13 hs.