Reclamo a Dafiti
El día 03/11 realicé una compra en dafiti, me llegó la confirmación de pago de mi tarjeta pero aun no tengo confirmación de envio de la empresa dafiti para rastrear mi pedido.
graxias
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Mariana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
14 de Noviembre a las 9:12 hs.
Mariana V
Gracias. Espero respuesta
14 de Noviembre a las 9:17 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Mariana!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
16 de Noviembre a las 12:22 hs.
Mariana V
Gracias!. Ya encontré el mail que me enviaron de Dafiti Disculpen las molestias
16 de Noviembre a las 14:39 hs.
Mariana V
solución recibida:
Muchas gracias. Recibí mi pedido. No lo enviaron a domicilio pero el retraso fue de Andesmar, no de Dafiti. Lo retire en las oficinas de Andesmar
02 de Diciembre a las 10:34 hs.