Reclamo a Dafiti
Estoy cansada ya, hace 4 meses compre dos pares de zapatillas (nº de pedido [números]), necesito devolver uno de esos pares porque no me quedo el talle y ademas me vino en condiciones horribles, la caja estaba toda rota. El problema es que en ningún momento se actualizo en mi perfil que yo recibí los productos, me contacte de todas las formas posibles, mande mail, me dijeron que me lo iban a modificar... No lo hicieron, llame mil veces, estuve mas de una hora en espera, no me contestan nunca, realice una queja por tu queja suma, me dijeron que me lo iban a cambiar... No lo hicieron. Tengo estas zapatillas guardadas en la bolsa desde que las recibí y quiero devolverlas porque las pague casi tres mil pesos, por favor solucionenme esto, soy una persona ocupada no puedo estar pendiente de llamar todos los días, solo quiero devolver las zapatillas o que me devuelvan el dinero directamente, hagan algo, porque estoy cansada que me pasen por arriba.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Sofia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
08 de Agosto a las 22:20 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Sofia!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
09 de Agosto a las 17:42 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sofia G
10 de Setiembre a las 13:51 hs.