Reclamo a Dafiti
No puedo comprar no me acepta el pago con la tarjeta visa de ruben bosio compro en todos lados con esta tarjeta y en dafiti me hacen drama visa me dice q no tienen q tener ninguna autorización x parte de ellos gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Marita! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
28 de Julio a las 17:59 hs.
Marita R
Espero una repuesta x q me piden autorización cuando de visa me dicen que pague q no se necesita de tal graciassss
29 de Julio a las 1:38 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Marita!
Visualizamos tu caso y nos gustaría recomendarte que hagas un nuevo intento, pero esta vez, generando un nuevo usuario. Es decir, que intentes avanzar con la compra nuevamente, luego de registrarte con un nuevo mail.
Esto se debe a que, con el usuario actual, has intentado en demasiadas ocasiones y el sistema invalidó todos tus intentos. A causa de ello, por una cuestión de seguridad, es poco probable que lo acepten de manera exitosa, por lo tanto, te aconsejamos crear un nuevo usuario y así puedas avanzar con la gestión de compra.
Gracias por contactarte con Dafiti.
01 de Agosto a las 10:54 hs.
Marita R
X q sigo sin poder pagar con mí tarjeta visa compro mucho online y no tengo drama con Dafiti me pide autorización y de vida me contestan q no es necesario siempre les compré ,me gustan mucho lo que venden y calidad gracias
02 de Agosto a las 9:26 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Marita!
¿Realizaste el intento con un nuevo usuario? En caso de ser así, te pedimos si podes brindarnos la información de dicho usuario.
Si aún no lo has hecho, te recomendamos que lo intentes de esa manera.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
02 de Agosto a las 10:33 hs.
Marita R
A la tarde voy a probar gracias
02 de Agosto a las 12:15 hs.
Marita R
No me acepta tarjeta visa ,me dice q tiene q ser autorizada y en visa me dicen que no es así , que tienen q aceptar el pago en el acto gracias
28 de Agosto a las 10:35 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenas tardes Marita!
¿Podrías brindarnos los datos del nuevo usuario?
Así podremos revisarlo y en todo caso brindarte una respuesta con una mejor solución.
Aguardamos tu contacto.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
29 de Agosto a las 15:38 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marita R
16 de Setiembre a las 12:26 hs.