Reclamo a Dafiti
El 13/10/19 realice una compra de calzados en dafiti, recibí los productos en el tiempo pactado, pero el talle era grande y necesitaba cambiarlos. Hace una semana que intento efectuar el cambio por la aplicación y desde la página y me es imposible ya que no aparece la opción de cambio. Envié la consulta a info@dafiti.com.ar y me respondieron con un correo genérico de como realizar el cambio , volví a escribirles el 26/10 y aún no hay respuesta. Necesito efectuar el cambio antes de que venza el plazo y según dicen no funciona de manera correcta la página.
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Nunca llego el producto
El pasado martes 7 de mayo de 2024 realice 1 compra con 3 productos, el sabado 11 de mayo solo llego 1 producto, los otros nunca llegaron interpuse la reclamación con el numero de radicado 3105808 y hasta el momento nadie da razon, nadie dice nada, solo que esta en pro…
Quiero devolucion
Llevo un mes que me cancelan mis pedidos de dafiti necesito mi devolucion de dinero me tiene aburrida la pagina mala
Cambio correo
Debo cambiar mi correo de la cuenta ya que es muy antiguo ya no lo uso ahora uso este leilamaricanh@gmail.com y lo puedan agregar
Camila S
Hola María! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
31 de Octubre a las 22:47 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días María!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
01 de Noviembre a las 14:09 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María S
05 de Noviembre a las 13:04 hs.