Reclamo a Dafiti
Devolví unas zapatillas porque eran un número más. Quedaron en mandarme un cupón de crédito y ahora me dicen que está en la opción "mis créditos" que no existe. Me cansé de llamar y mandar mails. Hace un mes. Espero pronta respuesta y solución. Saludos
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
17 de Marzo a las 13:58 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola [nombre]!
El cupón se encuentra disponible desde el 12/03 en tu cuenta por $****
Para visualizarlo debes ingresar desde una PC o en la versión web de tu celular.
Saludos!
Saludos!
17 de Marzo a las 17:33 hs.
Araceli B
Sigue sin aparecer la opción mis créditos. Ni descargando la app en el celular. El supuesto mail con el código del cupo de crédito no llega, pero los de 30% o envío gratis si ...
17 de Marzo a las 19:26 hs.
Araceli B
Encima que me mandaron otro número , intento cambiarlas y dan mil vueltas. Una vergüenza
17 de Marzo a las 19:31 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] B
16 de Abril a las 14:03 hs.