Reclamo a Dafiti
Hice un pedido en dafiti , número de pedido n°[números]
fecha del pedido: 28/09/[números]
cantidad: 1 producto
total del pedido: $3.[números]
medio de pago: tarjeta de crédito/débito
el día 29/09/[números] lo cancelé, x lo tanto nunca me llegó, pero no obtuve ningún reintegro y mi reclamo es porque no contestan x teléfono ni por mail, no sé como reclamar si nadie responde ...
muchas gracias
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Silvia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
13 de Octubre a las 21:16 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Silvia!
Ya solicitamos que se ingrese tu pedido y se genere el cupón de compras.
Te llegará un mail de confirmación y podrás utilizarlo.
Lamentamos las demoras y molestias ocasionadas.
Saludos!
Equipo Dafiti.
15 de Octubre a las 11:34 hs.
Silvia R
solución recibida:
Cuando ingresé mi reclamo, rápidamente se comunicaron conmigo, y me gestionaron el crédito pendiente.
29 de Octubre a las 10:59 hs.