Reclamo a Dafiti
Hice un pedido de zapatillas a dafiti con la tarjeta de débito, automáticamente descontando el monto de mí cuenta. Al otro día me mandaron un mail diciendo que no pudieron validar los datos de mí tarjeta y que por lo tanto anulaban la compra, reintegrando el dinero a mí cuenta. Ya pasaron días y aún no me lo reintegraron. Llamo a atención al cliente y no me atienden, mandé mails y tampoco tengo respuestas.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Alina! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
21 de Mayo a las 0:35 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Alina!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
22 de Mayo a las 12:18 hs.
Alina
Dafiti me mando un mail luego de registrar mi queja en esta pagina mandandome el comprobante de la transferencia autorizada realizada el dia 17/5, diciendome que se acredita el monto en 5 dias habiles. Hoy 26/5 ya pasaron esos dias y aún no recibo el dinero. Y no es un problema del banco, ya que el homebanking opera automaticamente.
26 de Mayo a las 13:30 hs.
Alina
solución recibida:
Gracias a esta página me solucionaron mí problema. Gracias.
27 de Mayo a las 12:49 hs.