Reclamo a Dafiti
Hola, en noviembre [números] compre un par de anteojos los cuales devolvi enseguida , hoy 4 de febrero [números] y aun no me reintegran el dinero, ya realice un monton de reclamos siempre me dicen que lo van a hacer un viernes ,y esta es la segunda ves que me ocurre que no me devuelven el dinero por comprar en dafiti por tiendas asociadas,
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Claudia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
05 de Febrero a las 17:00 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Claudia!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
06 de Febrero a las 9:45 hs.
claudia A
Aun no me reontegearon el dinero, el biernes 7 de febrero llame y me dijeron que les mande el cbu que lo hacian en el momento y no me depiditaron nada, ya no se mas q hacer
10 de Febrero a las 8:58 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Claudia!
Te informamos que te hemos contactado nuevamente vía e-mail.
Cualquier duda o consulta nos avisas por ese medio.
Gracias por tu tiempo!
10 de Febrero a las 11:35 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de claudia A
19 de Febrero a las 11:37 hs.
claudia A
solución recibida:
Despues de 4 meses me reintehraron el dinero, un fastidio gue reclamar algo,.
19 de Febrero a las 12:17 hs.