Reclamo a Dafiti
Mi reclamo comienza por una compra realizada 16/08/19 dos pares de chatitas, luego de recibirla casi 3 semanas después .
la verdad no me gustaron pido la devolución , 15 días y el correo no pasa a retirarlos, me piden que cancele la misma y genere un nuevo ticket, el dia 4/10/19 oca pasa a retirar ambos pares. comienza mi reclamo nuevamente , asi hasta que el 7 noviembre [números] me depositan un par . Vuelvo a reclamar por el otro par , y al dia de la fecha hoy 10/12/[números] no me dan solución . como pueden leer bien compra realizada el 16/08/[números] . les recomiendo no comprar en esta web dafiti .
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Veronica! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
10 de Diciembre a las 16:10 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Verónica!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
11 de Diciembre a las 13:16 hs.
veronica C
Si me responden con una nota de credito, yo quiero la devolucion del dinero por el mismo medio que abone , con tarjeta de credito o bien deposito por CBU. mis datos estan en la web de dafiti.
NO QUIERO VOLVER A COMPRAR EN DAFITI , ESEPRO QUE SE ENTIENDA .
11 de Diciembre a las 18:36 hs.
veronica C
No es válida , ya que yo abone con tarjeta de crédito y deben devolver el diner por el mismo medio . No quiero una nota de crédito ya que no me interesa volver a comprar en la web . Solicitó la devolución por cbu en mi cuenta o en la tarjeta de crédito
15 de Diciembre a las 14:10 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Veronica!
Te confirmamos que el reintegro fue realizado al medio de pago abonado el 26/12
Saludos!
09 de Enero a las 13:54 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de veronica C
13 de Enero a las 11:06 hs.