Reclamo a Dafiti
Realicé una compra de unas zapatillas en octubre, llegaron 15 días después de la fecha pactada y con fallas, realicé el reclamo y solicité el reintegro del dinero, las zapatillas las vinieron a buscar en menos de una semana, y ahora estamos en 9 de diciembre y todavía no recibo lo que pague, me he cansado de mandar correos y me dicen que se realizará el reintegro pero todavía nada, cuando llamé me dijeron que me depositarían el dinero en 72hs y sigo sin recibir el dinero, ya no se por qué otro medio comunicarme para realizar el reclamo.
pedido número: [números] (pongo este número ya que el número de reclamo no me aparece en la página)
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Karen! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
09 de Diciembre a las 9:40 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Karen!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
10 de Diciembre a las 13:49 hs.
Karen A
Ya recibí el reintegro del dinero!!! Gracias!
10 de Diciembre a las 14:08 hs.
Karen A
solución recibida:
Después de tanto llamar y reclamar desde octubre, en diciembre recién me devolvieron el dinero. Compré los zapatos para regalarlos por el día de la madre y termino como regalo de navidad, una vergüenza.
09 de Enero a las 9:32 hs.