Reclamo a Dafiti
Hace casi más de 3 meses compré una zapatillas nike, me quedaron chicas, pedí el cambio pero luego no tenían el mismo modelo en condiciones para enviarme .
por lo cual me quisieron reintegrar la plata en la cuenta dafiti, les dije que no entonces me iban hacer el reintegro en la tarjeta de crédito de la cual se efectuó la compra. Pasaron las 3 cuotas y no me devolvieron. Yo les iba mandado mail que nunca me respondieron.
la semana pasada llame y me dijeron que no habia cargado los datos de mi cbu(nunca me lo habían informado) y que se hacía por transferencias que se realizan los días miércoles, cargue los datos, llame para corroborar que esté todo bien y paso el miércoles y hasta hoy no me depositaron. Supuestamente está realizado el reclamo, pero siguen sin darme mi dinero y no te dan números de reclamos ni nada.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Noelia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
17 de Enero a las 10:46 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Noelia!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
17 de Enero a las 11:58 hs.
Noelia C
solución recibida:
Después de comunicarme con ustedes me hicieron el reintegro.
18 de Enero a las 22:00 hs.