Reclamo a Dafiti
Hace casi más de 3 meses compré una zapatillas nike, me quedaron chicas, pedí el cambio pero luego no tenían el mismo modelo en condiciones para enviarme .
por lo cual me quisieron reintegrar la plata en la cuenta dafiti, les dije que no entonces me iban hacer el reintegro en la tarjeta de crédito de la cual se efectuó la compra. Pasaron las 3 cuotas y no me devolvieron. Yo les iba mandado mail que nunca me respondieron.
la semana pasada llame y me dijeron que no habia cargado los datos de mi cbu(nunca me lo habían informado) y que se hacía por transferencias que se realizan los días miércoles, cargue los datos, llame para corroborar que esté todo bien y paso el miércoles y hasta hoy no me depositaron. Supuestamente está realizado el reclamo, pero siguen sin darme mi dinero y no te dan números de reclamos ni nada.
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Devuelvan mi dinero
Comore en dafiti, pude pagar pero al momento de volve a la pagina no sale mi pedido en la app ni nada
Correo mal escrito
Hola, yo me registre en dafiti con un correo y lo escribí mal, ya hice un pedido con ese correo y no puedo ver mi guía, porque el correo es erróneo.
Devolución de dinero
Pedí unos tenis y los pague por medio de addi … después de 3 días me llega un mensaje diciendo que el pedido fue anulado que me dan un bono para que pida otros tenis … pero no quería los q pedí no quiero otros… como hago para q me reintegren el dinero …gracias
Camila S
Hola Noelia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
17 de Enero a las 10:46 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Noelia!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
17 de Enero a las 11:58 hs.
Noelia C
solución recibida:
Después de comunicarme con ustedes me hicieron el reintegro.
18 de Enero a las 22:00 hs.