Reclamo a Dafiti
Hace meses que estoy esperando por 3 cambios uno lo deje en ele correo los otros dos los retiraron de mi casa y no me devuelven los cambios!!! son mas de 7mil pesos !!! me dicen que por error del sistema lo carge de nuvo ya lo hice 3 veces!! son unos ladrones y e*****dores
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Silvia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
19 de Enero a las 8:56 hs.
Silvia Q
NO ME HAGAN HACER EL CAMBIO DE NUEVO EN LA PAGINA YA LO HICE 3 VECES TRAGANME LOS PRODUCTOS !! YA TIENEN LOS CAMBIOS EN LA EMPRESAA BASTA DE DARE VUELTAS
19 de Enero a las 9:02 hs.
Silvia Q
Me respondieron por un cambio faltan dos que retiraron de mi casa Nº de tracking: ***************
19 de Enero a las 12:02 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días !
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
19 de Enero a las 15:31 hs.
Silvia Q
Hola si me dieron solucion a una devolucion pero faltan dos mas ahi les pase el tracinkg
19 de Enero a las 17:16 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Silvia.
Visualizamos que respecto a los dos cambios se avanzó con lo solicitado que son cupones de crédito.
Los mismos los tenes acreditados en tu cuenta desde el 19/01 en la solapa "mis créditos"
Saludos!
22 de Enero a las 15:41 hs.
Silvia Q
solución recibida:
Me acreditación el dinero al final con un cupo para volver a comprar
19 de Febrero a las 7:52 hs.