Reclamo a Dafiti
Hice un pedido de zapatillas por la app de dafiti del cual solo llegó un par de los dos pares que compre, resulta que me dieron un cupón de crédito el cual yo no queria y pedí la devolución del dinero pero no hicieron nada al respecto
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Rodrigo! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
02 de Junio a las 18:58 hs.
Rodrigo M
Siempre el mismo mensaje automático de ******, ya 4 reclamos voy publicando y siempre ponen lo mismo, son unos chorros de ****** ojalá les agarre coronavirus lacras
02 de Junio a las 19:02 hs.
PAULA S
Rodrigo te informo por ley no pueden darte un cupón para realizar otra compra al cancelarla deben devolverte el importe por el mismo medio de pago con el que abonaste la misma
03 de Junio a las 7:52 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Gonzalo!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
03 de Junio a las 10:21 hs.
Rodrigo M
No me respondieron más!
08 de Junio a las 10:51 hs.
Rodrigo M
Aún no me han dado mí dinero
18 de Junio a las 10:09 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Rodrigo.
Te hemos contactado a tu email nuevamente y adjuntado el comprobante de reintegro.
Saludos.
03 de Agosto a las 13:50 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rodrigo M
03 de Agosto a las 13:51 hs.