Reclamo a Dafiti
Hice una compra en dafiti en el hot sale una campera que me mandaron fallada tenia un agujero y mal la costura del hombro derecha, pedi el cambio vino el correo a retirar el 29/05 y hasta la fecha no me mandaron la reposicion ni me acreditaron el dinero de la compra hice el reclamo por telefono lo cual nunca atienden entonces lo hice via mail y tampoco me lo solucionaron envie varios correos y ya ni siquiera responden te toman el pelo mi numero de pedido es el [números]
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
mirta
No se comunicaron
10 de Julio a las 7:13 hs.
mirta
no tengo repuesta no responden mails ni telefonos
11 de Julio a las 9:57 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
15 de Julio a las 9:09 hs.
mirta
Me dijieron lo mismo de siempre hasta que no me manden lo comprado no está solucionado ya son casi 60 días que no siquiera se comunicaron conmigo recién el día de la fecha me responden que van a mandar ya no le creo nada
15 de Julio a las 18:59 hs.
mirta
No me mandaron nada no solucionado
22 de Julio a las 15:30 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de sebastian
22 de Julio a las 16:22 hs.
mirta
Sigo esperando que me lo envien ya van casi 60 días de espera
22 de Julio a las 16:28 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Sebastian!
Te informamos que nos pusimos nuevamente en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
23 de Julio a las 10:46 hs.
mirta
buen dia sigo esperando el dinero ya llegamos a los 60 dias a dafiti no le importa sus clientes no mandan ni la compra ni reponen el dinero te boludean
29 de Julio a las 12:07 hs.
mirta
No solucionado me mandaron un talle más espero mi acreditación de dinero
05 de Agosto a las 7:05 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Sebastian!
Ya te mandamos los pasos a seguir para que gestiones la devolución.
Saludos!
06 de Agosto a las 16:06 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Sebastian!
Verificamos que el reintegro fue realizado el 03/09, a la brevedad te estaremos adjuntando vía e-mail dicho comprobante.
Gracias por tu tiempo!
12 de Setiembre a las 11:18 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de sebastian
16 de Setiembre a las 8:48 hs.
mirta
solución recibida:
se soluciono pero tardaron *** dias para solcucionarme algo que en la copetencia lo hacen como maximo 10 dias
16 de Setiembre a las 10:15 hs.