Reclamo a Dafiti
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Rocio! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
08 de Agosto a las 15:13 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Rocio!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
09 de Agosto a las 17:15 hs.
Rocio D
No se me reintegro el dinero
23 de Agosto a las 14:36 hs.
Rocio D
No me devolvieron el dinero
08 de Setiembre a las 7:15 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Rocio!
El reintegro fue realizado el 30/08 al medio de pago abonado.
De todos modos ya te hemos enviado vía e-mail el comprobante de reintegro.
Gracias por tu tiempo!
20 de Setiembre a las 8:28 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rocio D
20 de Setiembre a las 8:28 hs.