Reclamo a Dafiti
El día 8/8/[números] compré unas zapatillas, en cuestión nunca salieron del local. Y nisiquiera me reintegran el dinero.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Mauco! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
24 de Agosto a las 15:17 hs.
Mauco G
Siempre contestan lo mismo y nunca solucionan el problema que ocasionan.
25 de Agosto a las 17:21 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Mauco!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
26 de Agosto a las 13:52 hs.
Mauco G
Dafiti no cancela la compra del pedido que les estoy pagando con la tarjeta, un pedido que nunca salió de sus tienda. Por lo tanto me están estafando. Llevo 15 mails que les escribo y contestan lo siguiente "hemos derivado tú reclamo a sector correspondiente. A la brevedad se pondrán en contacto". Llevo 30 días esperando q el sector correspondiente cancele y me reintegre la compra.
29 de Agosto a las 10:29 hs.
Mauco G
Dafiti es una estafa. Hice el pedido el 8 de Agosto nunca salió de sus tiendas y tampoco devuelven mi dinero.
31 de Agosto a las 12:46 hs.
Mauco G
Buenas tardes, realice una compra. Les pague. Y el producto nunca salió de sus tiendas. Generaron el link de envio. Y todavía sigue en preimposicion llevo 30 días esperando las zapatillas. Les llamo para que me reintegren el dinero ya que las zapatillas nisiquiera les quedan stock actualmente. Y no me devuelven el dinero. El call center te atiende y dice q en 48hs solucionan el problema es mentira hace 20 días que vengo denunciando lo sucedido.
03 de Setiembre a las 19:00 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Mauco!
Te informamos que el reintegro se ha aprobado el 09/09.
Vía email te hemos detallado los plazos de devolución según el medio de pago que hayas abonado.
Saludos!
11 de Setiembre a las 11:59 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mauco G
04 de Diciembre a las 14:23 hs.