Reclamo a Dafiti
Hice una compra hace 2 meses de 2 pares de zapatillas las cuales nunca me llegaron, hice el reclamo y me dieron un cupón para volver a comprar tampoco me llegaron y ahora veo que me sale la cuenta en el resumen de la tarjeta,les reclame y me dijeron que me van a dar otro cupón. Les dije que ya no quiero mas nada y que me cancelen la deuda que me salio en la tarjeta. Espero puedan ayudarme.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Evelin! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
10 de Mayo a las 15:38 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Evelin!
Te informamos que debido a la entrega fallida de tu pedido se te habían generado cupones, pero los mismos fueron cancelados con fecha del día de hoy.
Si abonaste con tarjeta de crédito, el reintegro del dinero será realizado en el transcurso de cinco días hábiles directamente en tu tarjeta. Podrás visualizarlo en un máximo de 60 días (dos resúmenes), como contra cargo o crédito a favor.
Si abonaste con tarjeta de débito, el reintegro del dinero será realizado en el transcurso de cinco días hábiles directamente en tu tarjeta. Podrás visualizarlo en un máximo de 43 días hábiles en los movimientos de tu cuenta.
Saludos!
11 de Mayo a las 11:57 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de evelin P
22 de Junio a las 12:06 hs.