Reclamo a Dafiti
Buen día. Tuve una respuesta de dafiti . Me enviaron un link Andesmar pero no tengo datos de remito o guía para saber si me va a llegar en envió. quiero una factura o una respuesta por favor. gracias
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Claudia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
15 de Diciembre a las 12:04 hs.
Claudia M
Gracias. Y gracias a tu quejasuma
15 de Diciembre a las 12:37 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Claudia!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
16 de Diciembre a las 10:25 hs.
Claudia M
solución recibida:
Muchas gracias! El sábado hice el reclamo y hoy ya lo solucionaron. Creo que la falla está en pedir a domicilio. Hay que retirar directamente en el correo para evitar tercerizados
16 de Diciembre a las 20:38 hs.