Reclamo a Dafiti
Hace veinte días compré ropa en dafiti. Confirmaron el pago, es decir, me cobraron y jamás obtuve respuesta alguna y pasan los días y sigo sin mi pedido. Me contacto por todos los medios y ni siquiera responden. ¡no compren nunca acá! primera y última vez, perdí tiempo y dinero
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Ana
Intento comunicarme con ellos y no lo logro. Me dijeron que mi pedido fue enviado pero en el seguimiento del producto aparece que ni me lo enviaron.
19 de Noviembre a las 11:40 hs.
Sofia R
propuso una solución:
Envía un mensaje a este link https://paquery.com/ que es la linea directa con quien recibe y envia los productos. Yo hice eso y la misma tarde me los trajeron a casa
20 de Noviembre a las 12:00 hs.
Ana
Ya la aplicación no funciona. Tiene muy malos comentarios y cuando la descargas, no funciona. De todas formas, muchas gracias por la recomendación. Seguiré intentando
20 de Noviembre a las 13:27 hs.
Ana
Nunca me respondieron
30 de Noviembre a las 10:57 hs.
Ana
Continuo en la espera de mi pedido
15 de Diciembre a las 12:13 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana
01 de Julio a las 11:35 hs.
Ana
¿Qué solucionaron? Paso tiempo y jamás me devolvieron la plata o la ropa. Caraduras
01 de Julio a las 12:11 hs.
Ana
¿Qué solucionaron? No recibi nada, ni mi ropa ni la plata que me corresponde
01 de Julio a las 12:12 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Ana!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
01 de Julio a las 14:01 hs.
Ana
Ya me fijé y no recibí nada
01 de Julio a las 14:30 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Ana!
Ya te hemos brindado una e-mail el 01/07/**** a las 14:01hs bajo el numero de reclamo **************** a los e-mail que has dejado asentado de contacto, así que verifica tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
En caso de que aún sigas sin visualizarlo te solicitamos otro e-mail de contacto para reenviarte la información.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
01 de Julio a las 14:46 hs.
Ana
Ya lo vi pero no encuentro la opción para ingresar mi CBU
01 de Julio a las 15:10 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Ana!
Debes ingresar desde una PC o si no posees una debes ingresar desde el navegador de tu móvil y lo cambias a la versión web.
Una vez ingresada a tu usuario de Dafiti, vas a solapa de "mi información" y ahí te aparecerá para que cargues tus datos bancarios.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
01 de Julio a las 15:20 hs.
Ana
Ya lo realicé y completé. Espero la devolución del dinero inmediatamente
01 de Julio a las 15:29 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Ana!
La devolución se realizará en el plazo que te hemos indicado, en todo caso si necesitas el comprobante de reintegro podes solicitarlo al e-mail que te hemos mandado una vez pasado el plazo estipulado.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
02 de Julio a las 11:18 hs.
Ana
Sigo esperando la devolución del dinero
11 de Julio a las 22:35 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Ana!
Te informamos que nos pusimos nuevamente en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
24 de Julio a las 9:46 hs.