Reclamo a Dafiti
Hice una compra de sandalias en dafity el 3q de diciembre , nunca me llego el producto
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Carolina! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
12 de Enero a las 0:10 hs.
Carolina
Muchas gracias hice la compra el 31 de diciwmbre
12 de Enero a las 0:24 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenas tardes,
Verificamos que la guía de seguimiento no informa movimientos desde el 6/1, por lo que derivamos el caso al sector de reclamos para su gestión. Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Te estaremos informando al mail en los próximos días.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
12 de Enero a las 15:46 hs.
Carolina
Hola.aun no se donde esta mi pedido quisiera que me avisen cual fue el inconveniente
13 de Enero a las 15:17 hs.
Carolina
Será solucionado cuando llegue mi pedido por ahora no.se dond esta
13 de Enero a las 15:18 hs.
Carolina
Sigo sin recibir mi pedido y aun nadie me avisa q es lo.que sucedió con el envio
16 de Enero a las 14:40 hs.
Carolina
Aun no recibo mi pedido
17 de Enero a las 20:14 hs.
Carolina
Hola aun no se solucionó mi reclamo, es raro que nadie me haya llamado , han pasado más de 15 días de la compra, si sigue pasando el tiempo la voy a tener q cancelar
17 de Enero a las 23:26 hs.
Carolina
Hola nadie se comunico conmigo por el envío todavía, veo q se ve reflejado el descuento en mi tarjeta y mi pedido no llego , tampoco responden los telefonos
18 de Enero a las 8:06 hs.
Carolina
solución recibida:
Fue solucionado , solo fue un problema.en el correo, ya tengo mi pedido , muchas gracias
22 de Enero a las 4:43 hs.