Reclamo a Dafiti
El día 09/11/2019, compré unas zapatillas marca Athix n° 40, azul hopes flexy, y al día de hoy no tengo ninguna información de donde se encuentra el pedido. Compré las zapatillas porque las necesito para ir a trabajar. Quisiera una respuesta. Gracias y buenas tardes
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Devuelvan mi dinero
Comore en dafiti, pude pagar pero al momento de volve a la pagina no sale mi pedido en la app ni nada
Correo mal escrito
Hola, yo me registre en dafiti con un correo y lo escribí mal, ya hice un pedido con ese correo y no puedo ver mi guía, porque el correo es erróneo.
Devolución de dinero
Pedí unos tenis y los pague por medio de addi … después de 3 días me llega un mensaje diciendo que el pedido fue anulado que me dan un bono para que pida otros tenis … pero no quería los q pedí no quiero otros… como hago para q me reintegren el dinero …gracias
Camila S
Hola Leopoldo! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
14 de Noviembre a las 17:18 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Leopoldo!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
15 de Noviembre a las 17:06 hs.
Leopoldo D
Todavía no me llegó la compra que realice el 10/11/****, zapatillas Actix color azul.
19 de Noviembre a las 8:05 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Leopoldo!
Te informamos que ya te hemos confirmado la información a tu e-mail.
Saludos!
19 de Noviembre a las 11:24 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leopoldo D
26 de Noviembre a las 13:40 hs.
Leopoldo D
solución recibida:
Si, se solucionó el inconveniente, después de 15 días. Gracias
27 de Noviembre a las 7:54 hs.