Reclamo a Dafiti
Hola! realice una compra en enero, se acredito el pago y salio aprobada. Me llego un mail a los dias diciendome que como el producto no era de la calidad que fmdafiti desea otorgar tenia la posibilidad de pedir el reembolso o canbiar x otra cosa. Acepte reembolso y aun estoy esperando. Mande mails y llame pero nadie responde.
saludos
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Pilar S
porque no me han respondido nada aun
18 de Junio a las 16:27 hs.
Pilar S
No tengo respuesta a mi reclamo,hace ya cuatro meses qué debería tener una respuesta
19 de Junio a las 22:13 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Pilar!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
03 de Julio a las 11:13 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pilar S
22 de Julio a las 16:17 hs.
Pilar S
Hola!!me dieron una respuesta, pero yo no recibo el reintegro del dinero, espero solución gracias
22 de Julio a las 23:17 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Pilar!
Hemos efectuado el reclamo al sector correspondiente, apenas tengamos novedades nos pondremos en contacto vía e-mail.
Saludos.
24 de Julio a las 14:08 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Pilar!
Te informamos que contactamos nuevamente vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Gracias por tu tiempo!
26 de Agosto a las 11:27 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pilar S
12 de Setiembre a las 10:28 hs.