Reclamo a Dafiti
Hice una compra que jamás llegó a la sucursal por problemas de paro del correo, llamé para consultar por qué no llegaba mi producto y me dijeron que no iba a llegar. Solicité la devolución del dinero, dijeron que vendría en el próximo resumen de la tarjeta, y ya han pasado dos resumenes y nada. Me parece una falta de respeto cómo se manejar, dado que si no consulto, nadie se puso en contacto conmigo. Me siento engañada y estafada, con una empresa que no da respuestas.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Noelia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
22 de Diciembre a las 18:05 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Noelia!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
23 de Diciembre a las 11:16 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Noelia B
23 de Diciembre a las 14:54 hs.