Reclamo a Dafiti
Hice una compra de dos productos. Uno me llego, el otro no. Me figuraba que estaba en la sucursar para retirar y nunca llego (y ahora le aparece que fue retornado). Cómo puede ser que vuelva el pedido para atrás si nunca llego a san josé. Necesitó una respuesta
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Camila! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
30 de Marzo a las 10:00 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
-
30 de Marzo a las 16:05 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Camila!
Te solicitamos el numero de pedido o DNI ya que con tu mail no visualizamos historial de compra.
Aguardamos respuesta.
Saludos!
07 de Abril a las 12:40 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Camila B
16 de Abril a las 16:40 hs.