Reclamo a Dafiti
Hace mas de un mes realice un pedido [números], como no llega he hecho reiterados reclamos, sus respuestas eran que iban a comunicarse conmigo,,,, aun lo estoy esperando. Hoy entro a la pagina y dice que los pedidos fueron recibidos, lo cual no es cierto. Nunca recibi los mismos, ni tampoco codigo de seguimiento. Un desastree!!!! necesito una solucion urgenteeeeeee
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Maria! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
31 de Agosto a las 20:03 hs.
LAURA S
a mi me paso lo mismo, tendriamos que iniciarla audiencia frente a defensa del consumidor
02 de Setiembre a las 16:02 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días María!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
03 de Setiembre a las 12:41 hs.
LAURA S
Se comunicaron conmigo para devolverme la plata o un cupon de credito pero aun no lo han hecho
05 de Setiembre a las 7:36 hs.
LAURA S
quedaron en comunicarse conmigo para devolverme un cupón de crédito, pero aun no me lo han acreditado
05 de Setiembre a las 8:24 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
10 de Setiembre a las 17:12 hs.
LAURA S
solución recibida:
Gracias al portal de tuquejasuma! Siempre han resuelto mis inconvenientes!
10 de Setiembre a las 20:15 hs.