Reclamo a Dafiti
Hace 20 días compre un par de zapatillas,converse chuck taylor,talle 8,numero 41,a través de mi tarjeta de crédito,el pedido aun no me llego,pero ya me descontaron la primer cuota!!!
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Martin! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
19 de Abril a las 8:04 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Martin
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
20 de Abril a las 12:50 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Martin F
23 de Abril a las 11:56 hs.
Martin F
Realice una compra de un par de zapatillas Converse y ya paso un plazo mayor a 30 días y aún no llegaron a mi domicilio ni correo, es la segunda cuota que abono por medio de targeta de credito. Es el segundo reclamo que hago. Espero una respuesta.
08 de Mayo a las 8:21 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Martin!
Visualizamos que Correo Argentino realizó la entrega de tu pedido el 13/05 ¿Es correcto?
Gracias por tu tiempo!
15 de Mayo a las 15:18 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Martin F
12 de Agosto a las 12:47 hs.