Reclamo a Dafiti
Buenas tardes realice una compra en dafiti el dia 17/09/[números]
nº de pedido [números], me llego el mail que el pedido estaba en camino, me dieron el link para que hiciera el seguimiento.
en este figura que el dia 26/09/[números] guia [números]-p-[números] fue entregado, pero en el domicilio que entregue no llego nada, ni pedido ni aviso de visita. Espero pesan resolver gracias
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Melisa! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
27 de Setiembre a las 18:31 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Melisa!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
01 de Octubre a las 9:49 hs.
Melisa
Me comuniqué telefonicamente. Pero no tengo solución.
02 de Octubre a las 8:46 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Melisa!
Tal como te informamos vía e-mail ya hemos derivado tu reclamo al sector correspondiente, por lo tanto, el reclamo se encuentra activo y a la brevedad se estarán contactando con vos.
Gracias por tu tiempo!
02 de Octubre a las 11:50 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de melisa
26 de Diciembre a las 11:02 hs.