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Reclamo a Dafiti

No me llegó el pedido

Realice un pedido en dafiti y cuando pongo la opción "mis pedidos" me marca que el 27 de noviembre estaba en preparación y que sería entregado entre el 1 y 2 de diciembre pero no llegó y no se actualiza el estado del pedido.

Comentarios
  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    Hola Julieta! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti Argentina.

    02 de Diciembre a las 21:41 hs.

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    • Julieta M

       

      No me solucionan nada y encima intento llamar y me dice que ningún representante se puede comunicar conmigo, voy a tener que hacer la denuncia en atención al consumidor por no obtener ni siquiera respuestas

      03 de Diciembre a las 9:23 hs.

      Comentar

      • Dafiti Representante de Dafiti

         

        propuso una solución:

         

        Buenas tardes,

        Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta. Acabamos de enviarte los comprobantes del reintegro (realizado en partes: 13 y 24/12) para que puedas revisarlo.

        Gracias por comunicarte con Dafiti.

        28 de Diciembre a las 16:41 hs.

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