Reclamo a Dafiti
Nº de pedido [números] la empresa informa que me llego el dia 20/3 y no fue asi. Llame en la ssemana porque tenian bastante demora, lo compre el 4/3. Necesito una solucion al problema
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Nadia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
23 de Marzo a las 12:04 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Nadia!
Verificamos el reclamo y lo derivamos al sector correspondiente para que lo gestionen.
Nos pondremos en contacto con vos vía mail dentro de las 48 hs hábiles para informarte el estado del reclamo.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Gracias por contactarte con Dafiti!
23 de Marzo a las 16:06 hs.
nadia G
Si,pero el 19 me dijeron lo mismo ...dentro de 24 a 72 hrs ...
23 de Marzo a las 16:09 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Nadia!
Hemos solicitado que se te genere un cupón a modo de resarcimiento por las demoras y molestias ocasionadas.
Saludos!
12 de Abril a las 10:15 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de NADIA G
16 de Abril a las 16:39 hs.