Reclamo a Dafiti
Bnas tardes he tenido muchas compras en dafiti y cambiaron la transportadora que era servientrega y la que esta es muy malo el servicio ya que dicen que por disturbios en la zona que vivo que es la zona de san cristobal y el barrio es libertadores ,por tal motivo es la hora que no han entregado pedido y eso no es verdad. Ya que nosotros si ustedes miran las zonas que estamos en cuarentena en bogotá no han habido disturbios hice el mismo día una compra por people plays y mi pedido llegó está semana sin ninguna novedad. Hoy llame y me contestó óscar culman vía telefónica [números] y me dice que dejan registrado lo que sucede que la transportadora les devolvió el producto por el supuesto disturbio en la zona y que no lo van entregar. Pues me siento muy inconforme porque nadie me había dicho nada vía email o teléfonico y ahora más que no se qué pasará con el pedido que hice pido me den solución o me devuelvan el dinero ya que no deseó que lo hagan en cupón ya que la transportadora no está calificada para llegar al destinatario y eso me preocupa si sigo comprando por dafiti
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Elena M
Aún no me han dado respuesta de ninguna parte Dafiti ni transportadora
28 de Julio a las 18:43 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Elena!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
03 de Agosto a las 15:29 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elena M
28 de Agosto a las 14:11 hs.