Reclamo a Dafiti
Hace ya varios días exactamente 19 días hábiles compré un pedido de 8 productos, mando mails y llamo y nadie atiende. Yo quisiera saber qué pasa. Es entendible que con esto de la pandemia todo se complique. Pero mínimo una respuesta. Me dice que el pedido iba a llegar en 19 días hábiles ya es hoy y todavía no se despacho. No entiendo cual es el problema.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Wanda! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
29 de Mayo a las 12:05 hs.
Wanda L
Gracias. Espero pronto puedan darme una solución. Y envíen mi pedido!
29 de Mayo a las 12:17 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Wanda!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
01 de Junio a las 13:57 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Wanda L
12 de Junio a las 16:35 hs.