Reclamo a Dafiti
Hace como un mes hice un pedido de una remera abonando 2.[números] pesos me fui de viaje no pude recibir el paquete ni irlo a buscar, ahora estoy en el domicilio y quiero que me llegue el número de pedido es [números] por favor
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Nicole! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
08 de Julio a las 11:46 hs.
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Nicole L
Ya pasaron 2 días..
10 de Julio a las 15:09 hs.
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Nicole L
No me dieron fecha de cuando van a volver a mandarme la remera o aunque sea un reembolso ya no quiero esperar.
13 de Julio a las 20:31 hs.
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Nicole L
Hola ya hace más de una semana sin respuesta
18 de Julio a las 13:00 hs.
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Nicole L
Necesito una RESPUESTA POR FAVOR
30 de Julio a las 1:12 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenas tardes Nicole!
Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
Visualizamos tu caso y podemos confirmar que el producto volvió al depósito correspondiente.
Actualmente está programado el reintegro de dinero, pero el mismo no puede avanzar ya que no has cargado tus datos bancarios en la sección "Mi información".
Te solicitamos que cuanto antes puedas, cargar dichos datos, así podemos avanzar con la gestión de devolución de dinero.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
01 de Agosto a las 15:54 hs.
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