Reclamo a Dafiti
Hace un mes compre 7 productos en dafiti. Sólo me llegó uno. Hice el reclamo y no obtengo respuesta alguna. Llame a atención cliente y ninguna operadora está disponible. Estoy desesperada!!! quiero mi dinero o mis productos y no se como hacer para contactarme con ellos. ayuda por favor! lo estoy pagando con muuuucho sacrificio.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Florencia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
03 de Junio a las 0:32 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Florencia!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
03 de Junio a las 12:02 hs.
florencia B
Quiero mis productos o el dinero. Gaste mucho xq no tenía ropa para el frío y no me la mandan. Necesito mi plata para poder comprarme lo que necesito. Si no me lo envían está semana quiero mi plata, por favor!!!!¡¡¡¡¡
07 de Junio a las 10:44 hs.
florencia B
Porque no se me devuelve el dinero y no me dicen cuando me llegaría mi producto, ya que es una compra de invierno y lo estaba necesitando ahora. Si no me lo envían con rapidez ( hace más de un mes que lo compré ) quiero el dinero para comprarlo en otra tienda. Espero respuestas, gracias
08 de Junio a las 14:50 hs.
florencia B
No me devuelven mi dinero, ni tampoco me dan el número del cupon de reintegro. Dicen que me mandaron un mail y no es asi. En el que me mandaron dice que me darán credito pero lo hacen. Si no me devuelven el dinero canceló el pago
03 de Julio a las 11:01 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Florencia.
Ya hemos solicitado la cancelación de los cupones y posteriormente se efectuará la devolución del dinero.
Te hemos brindado la información a tu email.
Gracias por tu tiempo!
03 de Julio a las 12:09 hs.
florencia B
Gracias!
03 de Julio a las 13:55 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de florencia B
21 de Agosto a las 14:34 hs.
florencia B
solución recibida:
Después de tanto renegar, y no recibir respuesta, este medio hizo que dafiti se comunicará conmigo. Son geniales! Muchas gracias
21 de Agosto a las 15:11 hs.