Reclamo a Dafiti
Hace un mes que estoy esperando mi pedido y no llega intento llamar al número que dejan tampoco atienden y nadie me da una repuesta y el producto ya fue cobrado.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Eugenia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
15 de Julio a las 9:42 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Eugenia!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
17 de Julio a las 15:46 hs.
Eugenia
En la app de dafiti no figura mis créditos pueden chequear por favor!
17 de Julio a las 16:27 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenas tardes Eugenia
Ingresa a la pagina de Dafiti desde el navegador de Internet, baja al final de la pagina principal y hace click en "cambiar a la version web".
Gracias por tu tiempo!
17 de Julio a las 16:43 hs.
Eugenia
solución recibida:
Muchas gracias a TU QUEJA SUMA me ayudaron a que pueda resolver mi inconveniente. Sólo resta esperar que mi pedido llegue para retirarlo. Les agradezco muchísimo por intervenir.sobrepasaron mis expectativa. Saludos Eugenia [nombre]
20 de Julio a las 17:21 hs.