Reclamo a Dafiti
Hice una compra hace mas de 10 días, y no tengo idea donde anda mi pedido....
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Mariela! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
16 de Octubre a las 21:51 hs.
Mariela L
El 05/10 hice la compra ya fue abonada, no la recibí aún, y lo que es peor no hay manera de saber cuando llegara o por donde anda...... Una pena porque lo compré para usar el viernes 18, tendré q gastar dinero y comprarme un par nuevamente....mucha demora!!!!!!:(
16 de Octubre a las 22:12 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Mariela!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
17 de Octubre a las 14:33 hs.
Mariela L
Jamas recibí un mensaje de dafiti.....
17 de Octubre a las 17:00 hs.
Mariela L
He. Decidido rechazar la compra, ya adquirí un par de nuevos zapatos.....por favor devolver el dinero... Muchos días de demora y todavía andamos a las vueltas....
17 de Octubre a las 17:33 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariela L
11 de Noviembre a las 12:17 hs.