Reclamo a Dafiti
Hice devolución de un producto por cambio de talle el 11/06/[números]. El día 16/06/[números] lo envié por correo y aún no tengo noticias del producto nuevo. Miro en el estado y dice solicitud de cambio de talle iniciado, aguardando confirmación.
quisiera saber qué novedades hay y cuándo llegaría el producto. Desde ya gracias.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola María! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
29 de Junio a las 20:43 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola María!
Te informamos que el paquete ya fue entregado en nuestro depósito, en un plazo máximo de 72hs hábiles se realizará el control de calidad, una vez aprobado se procederá con la opción elegida, recibirás esta información vía mail.
Gracias por contactarte con Dafiti!
01 de Julio a las 12:22 hs.
María J
Sigo esperando que siquiera confirmen la recepción del producto que despache el 15 de junio. Pasó más de un mes desde que lo envié.
20 de Julio a las 15:13 hs.
María J
Perdón, corrijo, el 16 de junio hice el envío.
20 de Julio a las 16:54 hs.
GLADYS G
DAFITI.com.ar SON UNOS DE,LIN,CUEN,TES Y ES,TA FA,DO,RES, NO HAY QUE COMPRARLES NADA NUNCA MAS, propongo hacerles un ESCRACHE en el domicilio legal de la empresa, Ombu **** de la Ciudad de Buenos Aires
28 de Julio a las 18:26 hs.
María J
solución recibida:
Luego de dos reclamos por esta vía y uno mediante correo electrónico, se dignaron a gestionar el envío.
30 de Julio a las 7:40 hs.