Reclamo a Dafiti
Yo hice una compra en dafiti el dia 04/10/20 y me llego el 13/oct/[números] 13:08:39. Me entregaron unas zapatillas que yo no habia pedido asique hice la devolucion. El paquete llego y fue aprobado a su destino el dia 30/10/[números]. Hasta el dia de hoy 5/12 me han cobrado todas las cuotas de la compra y no recibi la devolucion. Llame mas de 10 veces hablando siempre con dafiti y promientendome de que me iban a devolver la plata, uno me decia una cosa despues luego me decian otra. Mande muchos mails haciendo el reclamo y me hacian esperar y esperar "dias habiles". Creo que no tienen intencion de devolverme nada, asique voy a proseguir a hacer la denuncia.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Stefania! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
05 de Diciembre a las 19:43 hs.
stefania M
espero respuestas
05 de Diciembre a las 19:45 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Stefania!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
10 de Diciembre a las 13:42 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de stefania M
16 de Abril a las 13:24 hs.