Reclamo a Dafiti
Todavía no hicieron el reintegro en mi cuenta de una compra que cancelaron
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Cintia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
02 de Mayo a las 21:09 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Cintia!
Te informamos que el reintegro fue realizado el 30/04 al medio de pago abonado.
El mismo lo visualizarás como contra cargo en el próximo resumen de tu tarjeta.
En caso de que necesites el comprobante de reintegro avísanos.
Saludos!
03 de Mayo a las 12:03 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cintia R
22 de Junio a las 12:03 hs.
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Cintia R
Todavia no me hicieron el reintegro
23 de Junio a las 21:20 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Cintia!
Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
Visualizamos que tu orden de compra fue reintegrada el 30/04/****.
De todas maneras, vamos a enviarte un comprobante del mismo a tu mail.
Gracias por contactarte con Dafiti.
27 de Julio a las 12:43 hs.
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