Reclamo a Dafiti
Hola. Pedí la devolución de un producto y me lo cambiaron, pero no me gusta el material, pensé que era tal cual indicaba en la referencia del producto. Ahora lo que quiero es que vuelvan a buscar el producto y que reintegren la plata.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
05 de Julio a las 17:38 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días [nombre]!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
06 de Julio a las 12:45 hs.
Lorena Y
Muchas gracias!!!!!
06 de Julio a las 12:47 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días [nombre]!
Ya te hemos informado a tu email el estado de la devolución.
Gracias por tu tiempo!
08 de Julio a las 13:10 hs.
Lorena Y
GRACIAS A USTEDES
08 de Julio a las 13:12 hs.
Lorena Y
Buenas tardes, estoy esperando que me devuelvan la plata del producto. Ya pasaron dos semanas que llegó el producto en la sucursal y todavía no me devolvieron el dinero
23 de Julio a las 16:48 hs.
Lorena Y
Buenos días, no fue solucionado porque todavía no me devolvieron la plata del producto que mande devuelta. Necesito por favor que alguien se comunique conmigo. GRACIAS
04 de Agosto a las 7:22 hs.
Lorena Y
Todavía no me reintegraron la plata del producto que mande devuelta. Necesito que alguien se comunique conmigo
Gracias
05 de Agosto a las 8:04 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] Y
21 de Agosto a las 15:19 hs.