Reclamo a Dafiti
Hice un pedido el 02/05/20 .n° [números]. Figuraba en mi cuenta con pago recibido. Hice varios reclamos .no solucionaron. Y ahora no figura más la compra y nunca recibí el producto. Aclaro que la cuenta es con un email que dejo de funcionar (masoraf@vocampo.com.ar) por baja del servidor. Quiero recibir mi producto
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola María! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
16 de Junio a las 22:10 hs.
María S
Espero respuesta y la voy a seguir comentando en este espacio
17 de Junio a las 12:44 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada, o en el correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
17 de Junio a las 14:27 hs.
María S
No me llego el email de propuesta que dicen haberme enviado. Solicito que la propuesta sea al email que registré en tu queja suma
19 de Junio a las 0:39 hs.
María S
Dicen que me mandan email de propuesta de solución pero no me llega. Solicito me llamen telefonicamente
22 de Junio a las 14:04 hs.
María S
solución recibida:
Me enviaron el producto
04 de Julio a las 16:12 hs.