Reclamo a Dafiti
Hace ya varias semanas hicimos una compra con mi novia de varias prendas en dafiti, el pago impacto correctamente pero desde que la compra se hizo no recibí más noticias. No me devolvieron las llamadas y mensajes que le dejé en reclamo por más información de mi pedido . La verdad sigo esperando pero al leer cada vez más que esto es moneda corriente me preocupa al menos quisiera que me respondan y me digan no pueden cumplir con el el pedido . Aguardo respuesta mi num de pedido es n°[números] n°de ítems 6
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Nahuel! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
10 de Junio a las 10:54 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Nahuel!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
12 de Junio a las 14:56 hs.
Nahuel A
Todavia, no tengo ninguna respuesta seria porque tanta demora en mi pedido, sigo esperando.
15 de Junio a las 12:03 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nahuel E
21 de Agosto a las 14:44 hs.
Nahuel A
solución recibida:
tardo un mes y unos dias en llegar el pedido. Poca empatia con el consumidor ya que en ningun momento me contestaron llamadas y mail pidiendo informacion o estado del pedido emitido y pagado
21 de Agosto a las 15:14 hs.