Reclamo a Dafiti
Hola buenas noches, resulta que hace ya un mes hice un pedido en dafiti de dos prendas que ahora ni siquiera aparecen en stock en el catalogo. Ni siquiera me han notificado si las han despachado o algo. Necesito una respuesta, gaste casi 5.[números] en dos buzos. Hace dias estoy mandando mails
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Agustina! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
25 de Mayo a las 22:36 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Agustina!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
28 de Mayo a las 11:03 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de AGUSTINA G
12 de Junio a las 16:33 hs.
AGUSTINA G
solución recibida:
solucionado
14 de Junio a las 13:47 hs.