No me entregaron zapartitllas ni devolucion de dinero , con el cupon ya no alcan

Compre un par de zapatillas no me las mandaron segun ellos no exiete la direccion cuando ya varias veces compre y lelgo todo bien. Vivo en un barrio cerrado de 80 hectareas parece que no lo vieron!!!!
me mandaraon mail y conteste como llegar nadie se digno a llamar
al otro dia me llego maild iciendome que la zaptailla estaba fallada por eso no la enviaron..... Al dia siguiente el seguimiento decia que ya habia sido entregada..no era que no encontraron la direccion? que no la mandaron porque una zapatilla etaba rota y ahora estaba entregada? al dia sigueinte me avisan que tngo un credito en mi cuenta para comprar otra cosa. No preciso otra cosa!!! . Entro a comprar de nuevo lo mismo y me encuentro con que ahora tengo queponer $[números] mas el cupon porque se ve que el articulo aumento! jajajaj es una joda esto
o me envian las zapatillas o quiero la devolucion del dineor no quiero nngun cupon de credito porque no preciso nada mas
. Ya me contestaron mas de 20 mails siempres diciendome q ue dispongo hasta enero dell21 para usarlo
no quiero cupon! sino me envian las zapatillas al valro que las pague o me devuelven el dineor hare la denuncia en defensa del consumidor o ya seguirre otros pasos
una perdida de tiempo
me contestaron por aca que alguien se comunicaria conmio solo envian mail diciendo siempre lo mismo
ningun responsable trabaja en dafiti?????
nadie puede levantar un telefono y dar una solucion?
el telefono no funciona hace meses, el mail siempre te responden lo mismo no hay forma de reclamar nada
ire a otra instancia y les va a salir mas caro mientras tanto hasta tanto no tenga respuesta de parte de dafiti les voy a invadir las redes
muchas gracias por tu atencion tu queedja suma y por la mala atencion dafiti
gracias
nancy nunes da fonseca