Reclamo a Dafiti
En abril hice una compra de 3 zapatillas. Nunca llego el mes pasado pedí el reintegro es la 2 factura q me llega después del mismo y no me devolvieron la plata y ahora ingreso a la cuenta y no puedo descargar la boleta ya q me figura que jamás hice un pedido
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Lacassagne! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
27 de Julio a las 16:08 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días [nombre]!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
30 de Julio a las 15:06 hs.
Lacassagne M
La verdad que no porque el 19 de junio me dijeron q en la.proxima factura iba a estar reflejada la devolución y pasaron dos facturas y nada. Ahora me volvieron a hacer el mismo cuento y son más de $****
02 de Agosto a las 2:53 hs.
Lacassagne M
No la verdad sigo esperando la devolución del dinero.
12 de Agosto a las 10:53 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lacassagne M
28 de Agosto a las 14:10 hs.
Lacassagne M
Porque no me devolvieron el dinero
28 de Agosto a las 14:26 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días [nombre].
Te hemos contactado nuevamente a tu email.
Saludos.
11 de Setiembre a las 14:47 hs.
Lacassagne M
No me solucionan nada cada dos meses me mandan q se va a hacer el reclamo en el área correspondiente y no me devuelven la plata
11 de Setiembre a las 14:52 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
.
31 de Octubre a las 13:14 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lacassagne M
29 de Enero a las 15:58 hs.
Lacassagne M
solución recibida:
Después de meses y meses me devolvieron el dinero . Después de tanto pedir que lo hicieran
30 de Enero a las 12:29 hs.