Reclamo a Dafiti
La empresa dafiti se comunicó conmigo después de hacer mi reclamo por este medio, se comunicó pero no me dió ninguna solución y aún mi pedido no llega. Yo ya las termine de pagar. Los comisionistas ya están viajando, no entiendo por qué no ha llegado si se supone que ya estaba en distribución, eso solo tarda entre 5 y 7 días hábiles. Ya pasaron como 20. Necesito la entrega de mi pedido o que me reintegren lo abonado, de no ser así tendré que quejarme con defensa al consumidor.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Oriana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
19 de Mayo a las 8:31 hs.
Oriana
Me dieron un cupón que no me sirve pero no voy a volver a comprar y el producto que quería no esta en stock.
19 de Mayo a las 9:31 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Oriana!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
19 de Mayo a las 15:36 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Oriana!
Te informamos que tu caso ya fue derivado con nuestro sector de reclamos para verificar el estado de tu envío.
Apenas obtengamos respuesta te estaremos contactando vía mail.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
20 de Mayo a las 10:20 hs.
Oriana
No está sucionado porque extraviado mi pedido y no me hicieron el reintegro de mi plata
24 de Mayo a las 8:31 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Oriana!
Te hemos contactado vía email para brindarte el comprobante de reintegro.
Gracias!
19 de Junio a las 15:42 hs.
Oriana
solución recibida:
Me reintegraron el total de mi compra
19 de Junio a las 17:11 hs.