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Reclamo a Dafiti

No me entregaron el producto por segunda vez

[Solucionado]

Hice una compra por dafiti por un cupon que canjee por $[números], puse $[números] mas y realice la compra. No me llego, la reclame, solo me devolvian $[números], insisti, me lo reconocen, vuelvo a comprar, pongo $[números] mas ya que el producto anterior no estaba, no me avisan nunca que esta el pedido nuevo, voy 2 veces al correo, envio infinitos mails. Los productos son devueltos. Otra vez tengo creditos y no me reconcen los $[números]. Quiero toda la plata ya que los productos no llegan y un resarcimiento por todo el malestar.
gracias

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Comentarios

  • Camila S

     

    Hola Yanina! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti

    26 de Julio a las 10:31 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Yanina

    Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
    Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

    Gracias por comunicarte con Dafiti!

    29 de Julio a las 14:24 hs.

  • Yanina D

     

    Estoy en la espera de los productos nuevamente, no fueron capaz de poner un par de medias por todo el malestar y tiempo que me hicieron perder...hace meses que vengo con esto. Espero que llegue de una vez.

    31 de Julio a las 8:37 hs.

  • Yanina D

     

    solución recibida:

     

    Me llegaron las cosas, una atencion horrible, no me mandaron ni unas medias por todo el tiempo y malestar, si uds no intercedian nunca responden los mails. Obviamente no volvere a comprar.

    11 de Agosto a las 10:25 hs.

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