Reclamo a Dafiti
Hice la compra de un producto el día de ayer con envío exprés que se supone es en el día por eso abonas más.
el pedido lo sigo esperando mando mail y no me contestan , llamo tampoco me contestan.
no sé si me va a llegar no me va a llegar que horarios de entrega tienen.
desastre !
primera y última vez que les compro algo si es que me llega porque nadie me da solución de nada.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Facundo! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
10 de Junio a las 18:27 hs.
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Facundo N
Hice la cancelación de la compra directamente así que devulevanme el dinero de la compra a mi tarjeta por favor
11 de Junio a las 13:29 hs.
Facundo N
La verdad son un desastre juegan con la gente !!
Nada serio como se manejan estoy esperando mi pedido desde el día de ayer y no contestan mis mails llamo y me dice una máquina que no reciben llamadas que me contacte por mail.
Cualquiera.
Entregenme el producto y devuelvan la plata que puse por el envío exprés que es una mentira !
10 de Junio a las 18:33 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Facundo!
Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
Visualizamos tu caso y pudimos corroborar que se ha reintegrado el costo de envío express con éxito, al mismo medio de pago utilizado en la compra.
En caso de necesitar comprobante, por favor, informanos.
Recordá que el reintegro lo verás reflejado en un máximo de 60 días (dos resúmenes), como contracargo o crédito a favor.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
29 de Julio a las 12:04 hs.
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