Reclamo a Dafiti
Hace del día 8/11 que me figura que un pedido está en reimpresión. Dafitti dice que el problema es de ustedes que no lo despachan. Aguardo respuesta. Alejandra foschia
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Alejandra! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
17 de Noviembre a las 21:24 hs.
Alejandra
Espero que así sea porque del día 4/11 que pague no se donde esta mi pedido. Llame 6 veces y el miércoles pasado dejaron asentado el reclamo. Espero hasta el martes. Si no hay respuesta. Hare Juicio por chantas
17 de Noviembre a las 21:31 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Alejandra!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
19 de Noviembre a las 9:04 hs.
Alejandra
No he recibido nada. Comunicarse a gracielafoschia*gmail.com
19 de Noviembre a las 11:04 hs.
Alejandra
gracielafoschia*gmail.com
19 de Noviembre a las 11:05 hs.
Alejandra
Hace casi un mes que estoy reclamando mi pedido. Cuando pido la devolución de mi dinero me dicen que me van a dar cupones para que vuelva a hacer la compra. Yo quiero la plata que gaste y que se consideren los daños y perjuicios por el tiempo que perdí llamando por teléfono.
22 de Noviembre a las 7:37 hs.
Alejandra
Todavía no me han devuelto el dinero desde el 4/11 que estoy sin solución del probarme. Me cobraron y nunca me enviaron los productos. Estafadores. Aguardo respuesta
23 de Noviembre a las 14:36 hs.
Alejandra
quiero mi dinero, he pagado por mis productos y me mandan un correo diciendo que se perdio por eso nunca me llego, ES UNA ESTAFA DESDE EL 4/11 QUE QUIERO MI DINERO!!!!!!!!!!
25 de Noviembre a las 16:57 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenas tardes Alejandra!
Te informamos que ya hemos solicitado el reintegro del dinero y te hemos brindado la información a tu e-mail.
Gracias por tu tiempo!
26 de Noviembre a las 13:58 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandra
13 de Diciembre a las 13:56 hs.