Reclamo a Dafiti
Hace del día 8/11 que me figura que un pedido está en reimpresión. Dafitti dice que el problema es de ustedes que no lo despachan. Aguardo respuesta. Alejandra foschia
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Correo mal escrito
Hola, yo me registre en dafiti con un correo y lo escribí mal, ya hice un pedido con ese correo y no puedo ver mi guía, porque el correo es erróneo.
Devolución de dinero
Pedí unos tenis y los pague por medio de addi … después de 3 días me llega un mensaje diciendo que el pedido fue anulado que me dan un bono para que pida otros tenis … pero no quería los q pedí no quiero otros… como hago para q me reintegren el dinero …gracias
[SOLUCIONADO] Cambio número cedula
Buena tarde, es que estoy intentando hacer una compra por dafiti para pagar con addi y no me deja por qué cuando cree addi coloque en el campo de la cédula el número de celular y por esa razón no me deja hacer la compra con addi
Camila S
Hola Alejandra! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
17 de Noviembre a las 21:24 hs.
Alejandra
Espero que así sea porque del día 4/11 que pague no se donde esta mi pedido. Llame 6 veces y el miércoles pasado dejaron asentado el reclamo. Espero hasta el martes. Si no hay respuesta. Hare Juicio por chantas
17 de Noviembre a las 21:31 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Alejandra!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
19 de Noviembre a las 9:04 hs.
Alejandra
No he recibido nada. Comunicarse a gracielafoschia*gmail.com
19 de Noviembre a las 11:04 hs.
Alejandra
gracielafoschia*gmail.com
19 de Noviembre a las 11:05 hs.
Alejandra
Hace casi un mes que estoy reclamando mi pedido. Cuando pido la devolución de mi dinero me dicen que me van a dar cupones para que vuelva a hacer la compra. Yo quiero la plata que gaste y que se consideren los daños y perjuicios por el tiempo que perdí llamando por teléfono.
22 de Noviembre a las 7:37 hs.
Alejandra
Todavía no me han devuelto el dinero desde el 4/11 que estoy sin solución del probarme. Me cobraron y nunca me enviaron los productos. Estafadores. Aguardo respuesta
23 de Noviembre a las 14:36 hs.
Alejandra
quiero mi dinero, he pagado por mis productos y me mandan un correo diciendo que se perdio por eso nunca me llego, ES UNA ESTAFA DESDE EL 4/11 QUE QUIERO MI DINERO!!!!!!!!!!
25 de Noviembre a las 16:57 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenas tardes Alejandra!
Te informamos que ya hemos solicitado el reintegro del dinero y te hemos brindado la información a tu e-mail.
Gracias por tu tiempo!
26 de Noviembre a las 13:58 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandra
13 de Diciembre a las 13:56 hs.